Données personnelles et confidentielles
Données personnelles
Attentive à la protection de votre vie privée, l’association Comme les Autres s’engage à respecter les dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 ainsi que le règlement (Union européenne) n° 2016/679 du 27 avril 2016 à partir de son application le 25 mai 2018, comme détaillé ci-après.
Quelles données ?
En naviguant sur notre site, en complétant nos formulaires, en faisant un don, vous êtes amené à nous transmettre des informations personnelles. Nous collectons et traitons notamment votre nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone, adresse IP, vos données de connexions et données de navigation.
Données bancaires
Comme Les Autres ne conserve vos données bancaires que le temps de la transaction. Pour les besoins du paiement, les coordonnées bancaires sont collectées par HelloAsso SAS – Cité Numérique, 2 rue Marc Sangnier, 33130 Bègles, notre prestataire en matière de paiement électronique.
Finalités de la collecte de vos données et leur délai de conservation
Les données collectées sont utilisées, en fonction de votre navigation sur notre site, pour mener les traitements suivants :
Traitement de votre demande d’implication ou d’accompagnementGestion de votre donÉdition de votre reçu fiscalEnvoi d’informations sur nos programmes et appels aux donsStatistiques et mesure de fréquentation du site
- Traitement de votre demande d’implication ou d’accompagnement
- Gestion de votre don
- Édition de votre reçu fiscal
- Envoi d’informations sur nos programmes et appels aux dons
- Statistiques et mesure de fréquentation du site
Ces données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités précitées.
Les données récoltées via nos formulaires de dons et d’adhésion payante (société iRaiser), nos formulaires d’adhésion gratuite (société HelloAsso) ainsi que notre logiciel de suivi social (SIHAM, édité par Berger-Levrault) sont importées dans notre CRM iRaiser, dont l’hébergement est assuré sur des infrastructures conformes aux exigences du RGPD, localisées aux Pays-Bas, dans l’Union Européenne.
Un contrôle stricte des accès a été mis en place, garantissant que seules les personnes habilitées peuvent consulter ou modifier les données. Les données peuvent être transmises à des tiers habilités, en lien avec des enjeux de recherche de fond et/ou de communication. Des procédures de conservation, d’archivage et de suppression sont définies conformément aux obligations légales en vigueur.
Les tiers susmentionnés hébergent les données pendant toute la durée de leur conservation dans des infrastructures conformes aux exigences du RGPD, à savoir :
Au sein de la société Microsoft Azure pour HelloAsso, en France et dans l’UE pour le logiciel SIHAM et aux Pays-bas et dans l’UE pour iRaiser.
Dans le cadre de nos enjeux de recherche de fond et communication, certaines données ciblées peuvent également transiter via notre solution d’emailing (Mailchimp, société Intuit), notre partenaire de street marketing (L’Agence Solidaire), notre partenaire de télé-marketing (Talk Fundraising) ou encore notre banque (CIC) pour ce qui concerne les prélèvements automatiques de nos donateurs mensuels.
Les tiers susmentionnés hébergent les données pendant toute la durée de leur conservation dans des infrastructures conformes aux exigences du RGPD, à savoir : Au sein de l’UE et aux États-Unis pour Mailchimp, en France au sein de la société OVH pour L’Agence Solidaire et Talk Fundraising, et en Europe, via leurs propres infrastructures (Euro-Information) pour le CIC.
Vos droits
Conformément au règlement 2016/679 du 27 avril 2016, vous pouvez accéder aux données vous concernant ou demander leur effacement. Vous disposez également d’un droit d’opposition, d’un droit de rectification et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (cf. www.cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, il vous suffit de vous adresser à :
Comme les Autres
169 rue de la Roquette – 75011 Paris
Tél. : 06.15.80.70.00
Email : donnees-personnelles@commelesautres.org
En cas de difficulté en lien avec la gestion de vos données personnelles, vous avez la possibilité de saisir la CNIL ou toute autorité de contrôle compétente.
Les mesures de sécurité
En tant que responsable de traitement, Comme les Autres prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Conformément au règlement 2016/679 du 27 avril 2016, nos sous-traitants s’engagent à mettre en œuvre les moyens organisationnels et techniques pour la sécurité et la confidentialité de vos données.
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